서비스기획자 기획하는법
서비스 기획은 사용자에게 가치를 제공하고, 비즈니스 목표를 달성하기 위해 서비스의 구조와 흐름을 설계하는 과정입니다. 다음은 서비스 기획을 효과적으로 수행하는 단계별 방법입니다. 1. 목표 설정 - 목표 정의 : 서비스가 달성하고자 하는 최종 목표를 명확히 설정합니다. 예를 들어, 사용자 만족도 향상, 매출 증대, 특정 문제 해결 등. - 지표 설정 : 목표 달성을 평가할 수 있는 구체적인 지표를 설정합니다. 예를 들어, 일일 활성 사용자 수(DAU), 전환율, 사용자 유지율 등. 2. 시장 및 경쟁 분석 - 시장 조사 : 시장의 트렌드, 사용자 니즈, 시장 크기 등을 조사합니다. - 경쟁 분석 : 경쟁사의 서비스, 강점, 약점을 분석하여 차별화 전략을 마련합니다. 3. 사용자 정의 - 타겟 사용자 설정..
